Innovatieve oplossingen door samenwerking

In HUB, het ledenblad van TLN, is onlangs een artikel gepubliceerd over onderzoeksproject CHANGE GEAR dat bekijkt hoe je door de inzet van een leernetwerk kennis kunt samenbrengen en innovatie kunt stimuleren. Als deelnemer van de onderzoeksgroep doen we samen met Melkweg|Fritom en Bidon|Fritom enthousiast mee aan het project over de transportplanner van de toekomst.

Hoe kan ik mijn bedrijf door digitalisering efficiënter maken? Hoe zorgen we voor een arbeidsmarkt waarbij mensen snel kunnen instromen vanuit andere sectoren? Hoe ziet de transportplanner in de toekomst eruit? Vraagstukken waar je vaak als ondernemer niet een, twee, drie het antwoord op hebt.

Het onderzoeksproject CHANGE GEAR: Learning Communities als innovatieversnellers bekijkt hoe je door de inzet van een leernetwerk kennis kunt samenbrengen en innovatie kunt stimuleren. Zo’n leernetwerk – ook wel learning community genoemd – is een samenwerking tussen transportbedrijven, onderwijs- en kennisinstellingen en overheden. Een recent gestarte learning community is ‘De transportplanner van de toekomst’. Deelnemer aan de onderzoeksgroep is onder andere Veenstra|Fritom uit Heeg. Commercieel manager Wietze de Vries: ‘In 2018 zijn we in contact gekomen met NHL Stenden en dit project. Het project CHANGE GEAR richtte zich toen op de HRM-vraagstukken werving en selectie. Na de eerste gesprekken waren we enthousiast en zijn we in dit project gestapt. Dit project heeft onze HRM-afdeling ondersteund in digitalisering voor werving en selectie en het actualiseren van wervende functieprofielen. Naast digitalisering zijn samenwerking en duurzaamheid twee van de drie pijlers binnen ons bedrijf.’

Parallel aan het HRM-project kwam een nieuw project op: de transportplanner van de toekomst. Algemeen directeur Wessel R. Veenstra: ‘Gebruik van data wordt steeds belangrijker, ook in het plannersvak. Daarom vonden we het belangrijk om te achterhalen welke vaardigheden voor dit vak in de toekomst nodig zijn. Als planner los je elke dag een grote puzzel op. Toen ik een artikel las over de opleiding serious gaming van NHL Stenden, dacht ik meteen aan de combinatie met dit project. Je kunt met een game vooraf toetsen of een persoon bepaalde competenties heeft die belangrijk zijn voor het plannersvak. Denk aan het snel kunnen schakelen in wisselende omstandigheden waarbij je overzicht moet houden over het geheel. Als je dit op voorhand als een soort toelatingstest kunt toetsen, met een game als simulatie van de werkelijkheid, is de kans op een succesvolle samenwerking vele malen groter.’

‘Daarnaast kunnen vaardigheden van huidige planners met een goed ontworpen game wellicht uitgebreid worden. Digitale vaardigheden worden belangrijker. Planning software is niet meer weg te denken en wordt ook steeds geavanceerder. Daarnaast speelt duurzaamheid een rol. Nu nog vooral bij strategische beslissingen, maar straks gaat dat ook meespelen in operationele beslissingen van planners’, aldus de Vries.

Het deelnemen aan een learning community kost tijd. Inmiddels is het vooronderzoek met NHL Stenden afgerond. Er is een subsidieaanvraag gedaan en goedgekeurd. Veenstra: ‘We gaan nu uitzoeken hoe de game ingericht moet worden. Afgelopen week hebben we daar de aftrap van gehad. Een innovatie kost altijd geld en tijd. Het is belangrijk om aan je mensen te laten zien dat je altijd bezig bent met de toekomst. Of de game er over twee jaar staat, durf ik niet te zeggen. Ik hoop en verwacht het wel. Soms moet je het risico nemen en in een project stappen. Bij ondernemerschap hoort ook het motto: zonder strijd geen overwinning.’

Auteur: Jennifer Visser